Quelles sont les étapes d'installation d'une pompe à chaleur air-eau ?

ETAPE 1 : Comment choisir le meilleur artisan pour l’installation de sa PAC air-eau ?

Avant toute chose, sachez que l’installation d’une PAC air-eau requiert obligatoirement l’intervention d’un professionnel certifié. Cela vous permettra de profiter d’une installation de qualité, mais aussi de bénéficier des aides financières disponibles pour cette solution de chauffage écologique.

L’intervention d’un artisan certifié est aussi obligatoire, car il peut s’avérer dangereux de manipuler le fluide frigorigène contenu dans le circuit des PAC aérothermiques. De fait, si l’unité extérieure fuit à cause d’une mauvaise installation, cela pourrait s’avérer nocif pour l’environnement.

Vous devrez donc :

1. faire appel à un artisan certifié Reconnu Garant de l’Environnement (RGE). Cette certification reconnue par l’État atteste d’une spécialisation dans la pose d’équipements écologiques. C’est donc elle qui donne accès aux primes et subventions pour les PAC air-eau ;
2. favoriser les artisans RGE détenant le label QualiPac, qui représente un gage de qualité et une spécialisation dans l’installation de pompes à chaleur. Un installateur avec ce label pourra alors vous donner les meilleurs conseils pour le choix de votre système de chauffage : le modèle de pompe à chaleur le plus adapté à votre logement, le meilleur emplacement pour votre appareil, conseils d’entretien, etc.

ETAPE 2 : Où installer sa pompe à chaleur air-eau ?

Les pompes à chaleur air-eau peuvent être installées dans tous les types de logements. Si vous souhaitez éviter de trop lourds travaux d’installation, alors sachez que cette solution de chauffage est plutôt conseillée pour les logements déjà équipés d’un système de chauffage central. Par exemple, la PAC air-eau est indiquée en remplacement d’une vieille chaudière au fioul, électrique ou au gaz.

Il reste cependant tout à fait possible d’effectuer des travaux pour installer un chauffage central qui puisse accueillir une PAC air-eau, mais cela fera nécessairement grimper le prix de votre installation.

Il est donc primordial que la pompe à chaleur air-eau soit connectée au circuit de chauffage de votre maison. Deux types d’unités composent une PAC air-eau :

• une unité extérieure;
• une unité intérieure (pour les modèles bibloc).

ETAPE 3 : Où installer l’unité extérieure de ma PAC air-eau ?

Vous pouvez installer votre unité extérieure :

• dans un jardin;
• sur une terrasse;
• sur un balcon. Dans ce cas, il faut au préalable déposer une déclaration de travaux auprès de la mairie et détenir l’autorisation de votre copropriété (si copropriété), car le bruit peut les impacter.

Le plus important est que votre unité extérieure ait suffisamment d’espace, qu’elle soit dans un espace aéré et posée au sol. L’endroit où se situe l’unité extérieure joue un rôle important, car cela va avoir des conséquences sur la performance de l’appareil. L’unité extérieure récupère en effet les calories dans l’air ambiant pour les transmettre, réchauffées, à l’intérieur du logement. Elle ne doit donc pas être gênée.

Si vous souhaitez que le Coefficient de performance (COP) soit optimal, il faut respecter un certain nombre de critères. L’appareil doit se situer :

• loin des voisins : une pompe à chaleur peut être bruyante, bien que les modèles les plus récents soient de plus en plus silencieux. Si elle se trouve proche de l’habitation de votre voisin, il pourra se plaindre à cause du bruit ;
• à l’abri des courants d’air : en cas de vent violent, cela permettra de protéger le système de ventilation.

ETAPE 4 : Où installer l’unité intérieure de ma PAC air-eau ?

Dans le cas d’une PAC air-eau monobloc, il n’y aura pas besoin d’installer une unité à l’intérieur de votre logement. Si vous avez opté pour un modèle bibloc, il sera cependant nécessaire d’installer aussi une unité à l’intérieur de votre habitation.

Là encore, vous avez plusieurs possibilités :

• dans un garage;
• dans une arrière-cuisine;
• dans un local technique.

Sachez aussi que les 2 unités seront reliées par un circuit dans lequel circulera le fluide frigorigène, nécessaire au fonctionnement du système de chauffage. Par conséquent, votre installateur devra aussi installer un circuit de fluide frigorigène. La distance entre les deux unités ne doit donc pas dépasser les 20 mètres.

Comment fonctionne la pompe à chaleur air-eau ?

Pour produire du chauffage et de l’eau chaude sanitaire (ECS), le fonctionnement des pompes à chaleur air-eau (PAC) est le suivant :

1. une unité extérieure accumule les calories chaudes de l’air ambiant pour les transmettre au circuit frigorifique qui la relie à l’intérieur ;
2. une unité intérieure distribue l’eau chauffée au réseau de chauffage central (radiateurs à eau ou chauffage au sol hydraulique).

Comme les PAC air-air, il peut s’agir d’appareils réversibles, qui assurent aussi une fonction de climatisation pour produire du froid, lorsqu’ils sont couplés aux émetteurs compatibles.

Découvrez ci-dessous le schéma d’installation d’une pompe à chaleur air-eau :

Bien qu’utilisant aussi de l’électricité, le très bon rendement de la pompe à chaleur (mesuré par son Coefficient de Performance ou COP) lui assure une faible consommation électrique. À la clé ? Des économies d’énergie, un confort thermique amélioré et une réduction des factures énergétiques !

La PAC air-eau est-elle adaptée à tous les logements ?

À l’inverse des modèles géothermiques (sol-eau) ou hydrothermiques (eau-eau), la PAC air-eau bénéficie d’une installation simple et rapide, qui n’implique pas de lourds travaux.

Elle s’adapte donc parfaitement aux projets de neuf ou de rénovation, et sera idéale pour remplacer une chaudière au fioul ou au gaz. Elle permet même, dans certains cas, de conserver les émetteurs de chaleur existants, ce qui réduit les coûts de la pose.

Toutefois, puisqu’elle extrait une partie de son énergie dans l’air, elle fonctionne mieux en climats tempérés et peut perdre en rendement lorsque la température est trop basse (dès -5 °C).

De fait, son appoint électrique prend le relais et augmente sa consommation d’électricité, réduisant ainsi son COP, c’est-à-dire son efficacité énergétique. Il reste bien sûr possible d’installer une pompe à chaleur pour un logement situé dans une zone au climat rigoureux :

• en choisissant un appareil adapté : la PAC air-eau haute température s’y adapte par exemple mieux et certains fabricants haut de gamme, comme Daikin, Mitsubishi ou Atlantic, proposent des modèles conçus pour résister au froid, qui produisent du chauffage et de l’ECS jusqu’à -20 °C, voire -25 °C de température extérieure.
  
  
• en couplant la PAC à un chauffage d’appoint, tel qu’un poêle à bois ou à granulés ou un radiateur électrique basse consommation. Faites vous conseiller pour choisir le système de chauffage adapté à vos besoins ! Un professionnel saura par exemple vous dire ce qu'il est préférable de choisir entre une chaudière à granulés, un poele à bois ou une PAC, ou s'il est souhaitable d'installer un système hybride ou encore en appoint de votre pompe à chaleur.

D’autre part, les PAC peuvent causer une nuisance sonore au niveau de leur groupe extérieur. Elles ne doivent donc pas être installées trop près de vos fenêtres ou de celles de vos voisins !

Comment entretenir une pompe à chaleur air-eau ?

Depuis 2020, l’entretien des pompes à chaleur air-eau doit obligatoirement être réalisé par un professionnel tous les 2 ans. Il permet :

• de maintenir la performance et le rendement de la pompe à chaleur sur la durée ;
• d’améliorer sa durée de vie ;
• de prévenir le risque de pannes ou les fuites de fluide frigorigène ;
• d’optimiser les réglages du système pour un chauffage plus économique.

Il est également nécessaire de régulièrement réaliser soi-même l’entretien de sa PAC air-eau, en :

• nettoyant et dépoussiérant les filtres du système ;
• dégageant les éventuels obstacles (feuilles, branches, poussière…) au niveau de l’hélice du groupe extérieur, pour ne pas entraver la récupération de l’air.

Un entretien ponctuel, réalisé tous les deux ans, coûtera 150 € en moyenne, selon les tarifs pratiqués par le chauffagiste. Il est également possible de souscrire un contrat d’entretien annuel pour plus de sécurité. Ces offres sont plus coûteuses (100 à 300 €/an), mais incluent généralement des services comme le dépannage, les frais de déplacement, voire le remplacement de pièces en cas de dysfonctionnement.

Quels sont les avantages et les inconvénients des PAC air-eau ?

Comme pour toutes solutions de chauffage, la pompe à chaleur recueille des avis positifs et négatifs. On fait le point sur les avantages et les inconvénients des pompes à chaleur air-eau !

Les avantages de la pompe à chaleur air-eau

• Son excellent rendement et sa faible consommation électrique permettent aux particuliers de réaliser d’importantes économies d’énergie. De fait, les pompes à chaleur consomment 3 à 5 fois moins d’électricité qu'un dispositif de chauffage traditionnel ;
• elle s’adapte au neuf comme à la rénovation et permet, en remplacement d’une vieille chaudière gaz ou fioul, de ne pas modifier votre circuit de distribution d’eau chaude, une opération souvent coûteuse ;
• elle assure, en plus du chauffage, la production d’eau chaude sanitaire (ECS) pour un appareil deux-en-un ;
• un modèle réversible produit aussi du froid pour rafraîchir les pièces de la maison ;
• elle est éligible à de nombreuses aides à la rénovation énergétique, ce qui permet de considérablement réduire l’investissement ;
• écologique, elle utilise une énergie renouvelable et fonctionne de manière plus respectueuse de l’environnement qu’un équipement traditionnel.

Les inconvénients de la PAC air-eau

• Elle peut perdre en efficacité si la température est trop basse, à moins d’être adaptée aux climats rigoureux (jusqu’à -30 % de rendement dès - 7 °C) ;
• son unité extérieure peut être la source d’une nuisance sonore si elle est mal installée ou placée au niveau de vos fenêtres et/ou de celles de vos voisins ;
• si l’isolation de la maison est mauvaise, le chauffage ne sera pas efficace et risque d’engendrer une surconsommation électrique ;
• bien qu’éligible à de nombreuses aides financières, son prix est élevé (10 000 € à 16 000 € hors aides).

Quelles sont les aides de l'Etat pour une pompe à chaleur air-eau en 2025 ?

Pour encourager les particuliers à investir dans une solution de chauffage plus écologique, l’État rend disponibles différentes aides financières, qui permettent de réduire le prix des équipements éco-performants.

L’installation d’une pompe à chaleur air-eau permet ainsi de bénéficier des aides suivantes, sous réserve d’en respecter les conditions d’éligibilité :

-MaPrimeRénov’ et MaPrimeRénov’ Sérénité

MPR est une aide de l’État attribuée sous conditions de ressources. Elle remplace l’ancien crédit d’impôt pour la transition écologique (CITE) et l’aide “Habiter Mieux Agilité” de l’Anah. Elle comprend 2 parcours : 

1. MaPrimRénov' pour une rénovation par geste (ou Parcours geste) ;
2. MaPrimRénov' pour une rénovation d'ampleur (ou Parcours accompagné).

Bien qu’accessible à tous les foyers, son montant est calculé en fonction du niveau de ressources annuel du ménage et du type de rénovation (travaux d’ampleur ou monogeste). Le dispositif classe ses bénéficiaires en 4 groupes, déterminés selon les critères de revenus de l’Anah :

1. MaPrimeRénov’ bleu pour les foyers très modestes ;
2. MaPrimeRénov’ jaune pour les foyers modestes ;
3. MaPrimeRénov’ violet pour les foyers intermédiaires ;
4. MaPrimeRénov’ rose pour les foyers les plus aisés.

Plafonds de ressources en Ile-de-France depuis le 1ᵉʳ janvier 2025 :

Plafonds de ressources hors Ile-de-France depuis le 1ᵉʳ janvier 2025 :

MaPrimRénov' pour une rénovation par geste (ou Parcours geste)

Le parcours classique concerne les ménages souhaitant uniquement remplacer leur ancien chauffage énergivore (tel qu’une chaudière gaz ou fioul) par une solution éco-performante comme la pompe à chaleur.

En 2025, les forfaits alloués pour la pose d’une PAC air-eau s’élèvent à :

• 5 000 € pour un ménage aux revenus très modestes ;
• 4 000 € pour les revenus modestes ;
• 3 000 € pour les revenus intermédiaires.

MaPrimRénov' pour une rénovation d'ampleur (ou Parcours accompagné)

Le parcours accompagné s’adresse aux rénovations dites d’ampleur, c’est-à-dire comprenant plusieurs types de travaux, isolation thermique comprise.

Ici, tous les foyers sont concernés, y compris ceux rangés dans le profil MPR rose (aisés). Ils peuvent voir subventionnés jusqu’à 90 % du montant de leur devis (dont 10 % de bonification pour une sortie de passoire thermique) dans une limite de 70 000 €, selon leurs revenus et l’ambition du projet. 

En revanche, pour bénéficier du parcours MPR accompagné, il est obligatoire :

• de faire appel à un MAR (Mon Accompagnateur Rénov’) ;
• d’améliorer d’au moins 2 classes le score DPE de l’habitation ;
• de réaliser a minima 2 gestes d’isolation thermique.

Conditions d’éligibilité aux dispositifs MPR

En plus de dépendre de vos revenus, obtenir MaPrimeRénov’ demande à remplir certaines conditions d’éligibilité :

• le logement doit être construit depuis au moins 15 ans (2 en Outre-mer pour le Parcours par geste) sauf si vous cherchez à remplacer une vieille chaudière au fioul ;
• vous devez en être le propriétaire (occupant ou bailleur) ;
• vous devez occuper cette maison comme résidence principale ou la louer à titre de résidence principale ;
• le professionnel chargé de l’installation doit être certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) ;
• pour le parcours accompagné, il faut réaliser au moins 2 gestes d’isolation et le recours à un accompagnateur MAR est obligatoire. Les travaux doivent permettre d’augmenter le score DPE du bien immobilier d’au moins 2 classes.

-La prime CEE (Certificats d’Économies d’Énergie)

Cette subvention pour l’achat d’une pompe à chaleur air-eau est octroyée par des acteurs privés – que l’on appelle les “obligés” – sur le principe du pollueur/payeur, comme les chaînes commerciales ou les fournisseurs d’énergie. En aidant au financement de certains projets, ils reçoivent des Certificats d’Économie d’Énergie (CEE), que l’État leur demande d’accumuler sous peine de sanctions.

Cette aide n’est versée qu’à condition de respecter certaines règles :

• l’habitation doit être vieille de plus de deux ans ;
• la demande de prime doit être faite auprès de l’interlocuteur de votre choix avant la signature du devis ;
• les matériaux et la pompe à chaleur doivent être conformes aux normes en vigueur ;
• le professionnel chargé de l’installation doit être Reconnu Garant de l’Environnement.

-L’éco-prêt à taux zéro (l’éco-PTZ)

L’éco-prêt à taux zéro (ou éco-PTZ) permet aussi aux propriétaires de financer l'installation d’une pompe à chaleur air-eau. Selon la nature du projet, il permet d’emprunter jusqu’à 50 000 euros, remboursables sur 15 à 20 ans, sans avoir à payer d’intérêts.

Bien qu’accordé sans condition de ressources, il demande tout de même à remplir les conditions suivantes :

• être propriétaire ou copropriétaire (ce qui n’est pas la même chose que le syndicat de copropriété) ;
• la maison doit avoir été construite depuis au moins 2 ans à la date de début du chantier ;
• il doit s'agir de votre résidence principale ;
• les travaux doivent être réalisés par une entreprise bénéficiant du signe de qualité RGE (Reconnu Garant de l'Environnement).

-Le prêt Avance Rénovation (PAR)

Disponible depuis 2022 seulement, le PAR a pour but d’aider au financement des travaux d’efficacité énergétique.

Proposé par certains établissements bancaires uniquement, il s’adresse à tous les ménages, sans conditions de ressources. Il permet de décaler le remboursement du capital, et éventuellement des intérêts, au moment de la mutation du bien, c'est-à-dire de sa vente ou du règlement de la succession.

-La TVA à taux réduit (5,5 %)

Dans la gamme d’aides à l'installation d'une PAC, vous pouvez aussi bénéficier d’un taux de TVA réduit à 5,5 % sur le prix des matériaux, de la pompe à chaleur et des services du professionnel. Il s’applique directement sur le devis de la PAC, ce qui permet de réaliser des économies en diminuant les coûts fixes de l’installation de l’appareil !

-Le chèque énergie

Bien que n’étant pas directement pensés pour financer une pompe à chaleur, les chèques énergie envoyés en avril aux 5,6 millions de foyers français les plus modestes peuvent payer une partie des services d’un installateur pour une PAC air-eau.

-Des aides de collectivités territoriales.

Certaines municipalités, départements ou régions proposent aussi des aides à la rénovation énergétique, notamment dans le cas de la pose d’une PAC air-eau. C’est par exemple le cas de la ville de Brest, qui propose le dispositif Tinergie, une aide financière sans condition de revenus.

Si vous souhaitez savoir si votre mairie propose ces incitations financières et si vous y êtes éligible, il vous suffit de contacter votre municipalité ou de consulter le site web de l’ANIL.

Guide 2025 : quelles aides peuvent être cumulées à l’installation d’une PAC air-eau ?

Pour réduire le devis de son projet, il est possible de cumuler certaines subventions, mais toutes ne sont pas cumulables. Ci-dessous, le guide des incitations financières cumulables pour la pose d’une PAC air-eau :

Comment savoir si je suis éligible aux aides pour l’achat d’une PAC air-eau ?

Il est assez simple de savoir si vous êtes éligible aux dispositifs développés par les pouvoirs publics. Vous avez même plusieurs options :

1. vous rendre sur le site du Gouvernement pour vérifier les critères d’éligibilité ;
2. contacter votre mairie ou l’ANIL pour vous renseigner sur les aides territoriales ;
3. appeler gratuitement les conseillers en rénovation énergétique d’Hello Watt en composant le 09 78 46 70 64.

Il est très important de vérifier votre éligibilité ! D’une part, car ce serait dommage de passer à côté d’une aide financière non négligeable, d’autre part parce que les critères d’éligibilité peuvent changer d’une année sur l’autre.